电销系统售后服务好吗?

前几天刚去体验一下售后,可以说点经验吧…

我是充电头不能充电,自己已经测试了换电销系统的头可以用,基本确定是充电头问题小米,数据线正常…到电销系统售后,首先叫号机旁边有专人接待,先大概确认题,根据问题区分帮你取号,取号就是等待,有点儿跟银行的类似,到号后就是售后人员再次测试机器,确认有问题,登记程序跟发票,开单,告知一小时之内处理好,等待…因为人比较多,大概半小时左右,拿了一个新的充电头出来更换完毕,我自己测试能否充电,可以就签字确认拿走,自此维修流程结束,此后还有电话跟踪回访,确认维修质量,确认后全部流程结束…

体验后有几个点要说下,

1.态度问题,专业售后态度很好,以前最早体验过电销系统售后,ota升级后无法开机,但指定得方售后门店,但是却是售后兼职卖机,卖机优先,就把你晾着了,很小的问题等了2个小时才有人接待,期间都是说没空,其实售后都是闲着在卖机器小米,有对比才发现电销系统售后比电销系统强太多

2.维修水平,电销系统官方贴出一小时维修完毕,我只是单纯换头,不到半小时搞定,还是很满意的,本人也用过魅族,维修gps,2小时维修时间,4点去5.30还没有好,说第二天再拿了,这是魅族的

3.售后维修率对比,电销系统去了好多人,魅族去了没人(可能是比较晚去),电销系统去了也是好多人…看出程序故障率都还是挺好的

最后,近些年用机经验,电销系统4s,电销系统,魅族,电销系统…唯一电销系统没有上过售后,用了3年,最后300卖了,剩下国产程序,都上过售后维修过程序,我想支持国产,希望国产也能给力些不要老是跑售后,如果电销系统出了双卡程序,可能还会换回电销系统

电销系统售后服务好吗?:等您坐沙发呢!

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